Este mes hemos tenido el placer de entrevistar a Leticia Rodriguez Menzer, Responsable de Marketing de Nominalia y Amen Francia. Nos encanta entrevistar a personas que tienen un impacto positivo en la empresa y cuyo rol es clave en la organización. ¡No te pierdas esta entrevista!.
¿Cómo describirías tu experiencia previa en marketing y tu papel en Nominalia?
Mi experiencia previa en marketing incluye varios puestos de liderazgo en compañías de tecnología, E-commerce y servicios SaaS. En Nominalia, mi papel como responsable de marketing es supervisar y desarrollar la estrategia de marketing general de la empresa, trabajando estrechamente con otras áreas de la organización para asegurar una presencia integrada en el mercado.
¿Qué desafíos has enfrentado en tu papel actual y cómo los has abordado?
Uno de los mayores desafíos que he enfrentado en mi papel actual ha sido adaptar nuestra estrategia de marketing a la rápida evolución del mercado digital. Para abordar este desafío, he establecido una cultura de aprendizaje continuo en el departamento de marketing y he fortalecido nuestras alianzas con proveedores de tecnología y expertos en el sector.
¿Cuáles son tus objetivos y estrategias de marketing de Nominalia actualmente?
Nuestros objetivos actuales de marketing incluyen mejorar la conciencia de marca, atraer nuevos clientes, así como fomentar la lealtad y el compromiso de los clientes existentes. Para lograr estos objetivos, estamos implementando una estrategia de marketing integrada que incluye contenido online, SEO y SEM, campañas de email, publicidad en línea y acciones sobre la retención de nuestros clientes.
¿Cómo miden en la empresa el éxito de sus campañas de marketing y qué indicadores utilizan?
Medimos el éxito de nuestras campañas de marketing utilizando una combinación de métricas, incluyendo tasa de apertura de correos electrónicos, tasa de conversión y retorno de inversión publicitaria. También realizamos encuestas a clientes y analizamos los datos de seguimiento para entender mejor el impacto de nuestras iniciativas de marketing.
¿Cómo es tu proceso de toma de decisiones a la hora de generar campañas efectivas?
Mi proceso de toma de decisiones incluye una evaluación cuidadosa de los datos y una comprensión profunda de las tendencias y necesidades del mercado. También me aseguro de considerar las opiniones y perspectivas de mi equipo y de otras áreas de la organización.
¿Qué es lo que más te motiva de tu trabajo?
Me motiva poder contribuir al éxito de la empresa y ver el impacto positivo de nuestras estrategias de marketing en los resultados de negocios. Además, me encanta aprender y crecer profesionalmente, y trabajar en un entorno dinámico y en constante evolución.
¿Qué habilidades crees que son imprescindibles en un Marketing Manager?
En mi opinión, las habilidades más importantes para un marketing manager incluyen la capacidad de liderazgo, la habilidad de comunicación efectiva, la capacidad de análisis de datos y la visión estratégica.
¿Cuál crees que es tu mayor fortaleza?
Una de mis mayores fortalezas es mi habilidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes áreas de la organización, tanto de forma local como en cooperación con otros managers del grupo Team.blue. También siempre busco formas de mejorar nuestras estrategias y procesos.
¿Cómo te mantienes actualizada sobre las tendencias y desarrollos en el mundo del marketing digital?
Para mantenerme actualizada en las tendencias y desarrollos en el campo del marketing, leo regularmente artículos y publicaciones especializadas, asisto a conferencias y eventos de la industria, y mantengo una red activa de contactos profesionales.
¿Cuáles son tus mayores logros en tu carrera hasta ahora y cómo has logrado estos éxitos?
Algunos de los proyectos más interesantes en los que he trabajado incluyen la lanzamiento de un nuevo programa de Recomendación, la colaboración en el lanzamiento de proyectos internacionales en todo el grupo team.blue y la implementación de una estrategia de contenido efectiva.
¿En qué entornos te sientes más cómoda trabajando?
Me siento más cómoda trabajando en un entorno dinámico y en constante cambio, donde puedo aplicar mis habilidades de liderazgo y solución de problemas para impulsar el éxito de la empresa.
¿Cómo te relacionas con otros departamentos de la empresa?
En mi experiencia, la transparencia y la colaboración son claves para una buena relación entre el departamento de marketing y otras áreas de la organización. Trabajando juntos y compartiendo información y objetivos claros, podemos asegurarnos de que todos estamos trabajando en la misma dirección y logrando un impacto positivo en los resultados de negocios. Con la implementación en 2022 de la metodología de OKRs, todos los departamentos estamos más alineados y trabajamos por un objetivo en común.
¿Cuál es tu opinión sobre el uso de la inteligencia artificial y la automatización en el marketing?
La tecnología está constantemente evolucionando y es importante estar al tanto de las últimas tendencias y desarrollos para asegurarse de que nuestras estrategias de marketing sean efectivas. Estoy comprometida a mantenerme informada y a explorar nuevas herramientas y tecnologías para mejorar nuestras prácticas de marketing. Este año esperamos incorporar en nuestra estrategia de contenidos un sistema de generación de contenido similar al chat gpt para agilizar nuestras publicaciones y dinamizar la creación de contenido.
¿En qué campos te gustaría seguir desarrollándote?
Me gustaría seguir desarrollándome profesionalmente en el campo del marketing y tener la oportunidad de liderar proyectos más grandes y complejos. También espero seguir contribuyendo al éxito de la empresa y ver cómo nuestras estrategias de marketing tienen un impacto positivo en los resultados de negocios.
¿Qué medios utilizas para llegar a tu audiencia objetivo y qué medios funcionan mejor para tu marca?
La segmentación de mercado es crucial para el éxito de nuestras estrategias de marketing. Al conocer a nuestro público objetivo y comprender sus necesidades y deseos, podemos asegurarnos de que nuestros esfuerzos de marketing estén enfocados en las áreas correctas y generen un impacto positivo.
¿Cómo mejoras el rendimiento de vuestras campañas de marketing?
Para mejorar la eficacia de nuestras campañas de marketing, es importante medir y evaluar su desempeño. Me aseguro de establecer objetivos claros y medibles y utilizar herramientas y tecnologías adecuadas para analizar los resultados y hacer ajustes necesarios.
¿Con qué otras áreas de la empresa colaboras más estrechamente?
La colaboración con otras áreas de la organización, como el departamento de ventas y el servicio al cliente, es clave para una estrategia de marketing efectiva. Al trabajar juntos, podemos asegurarnos de que todas las áreas estén en sincronía y que los esfuerzos de marketing estén apoyando los objetivos de negocios a largo plazo.
¿Cuáles son tus objetivos a largo plazo en el marketing y cómo planeas lograrlos en Nominalia?
Para mí, el éxito en el marketing se trata de lograr resultados medibles e impactar positivamente en los resultados de negocios de la empresa. Me aseguro de que todas nuestras estrategias en Nominalia estén enfocadas en lograr estos resultados y de mantener un enfoque estratégico a largo plazo.
Y ahora un toque más personal
¿Una película?
¿Una cancion?
Captain Fantastic
The Scientist, Coldplay
¿Un libro?
¿Un Perfume?
Ensayo sobre la ceguera de Saramago
L’Occitane, Fleurs de Cerisier
¿Una flor?
Plato preferido
Lirios en rosa y blanco
Pasta
Y Si quieres conocernos un poco más, puedes visitar la página de empresa de Nominalia. También puedes ver las opiniones de nuestros clientes satisfechos.