Les vacances són un dels moments més esperats de l?any, però també una de les èpoques favorites dels ciberdelinqüents. Mentre milions de persones busquen vols, hotels o apartaments turístics, els atacs informàtics contra plataformes de viatges i usuaris es disparen.
Segons el darrer informe de Check Point Research , durant el 2026 els ciberatacs dirigits al sector turístic han augmentat un 122% , una xifra que demostra que el turisme s'ha convertit en un dels objectius prioritaris del cibercrim.
En aquest article t'expliquem com funcionen aquestes estafes i quines mesures pots prendre per evitar caure-hi.
Continguts
El sector turístic, cada cop més atractiu per als ciberdelinqüents
Durant els primers mesos del 2026 es va registrar un important increment d'atacs de pesca dirigits a empreses del sector turístic.
Els ciberdelinqüents aprofiten l'augment de reserves, les presses per trobar allotjament i l'elevat nombre de transaccions per llançar campanyes de pesca i crear pàgines web fraudulentes que imiten les originals.
Augmenten els dominis falsos relacionats amb viatges
Una de les tècniques més utilitzades consisteix a registrar dominis molt semblants als d'aerolínies, cadenes hoteleres o plataformes de reserves.
Aquests dominis solen incorporar petites variacions difícils de detectar, com ara: canviar una lletra per una altra de similar, afegir guions, utilitzar extensions diferents, substituir caràcters per números….
L'objectiu és enganyar l'usuari perquè introdueixi les seves credencials o faci un pagament creient que és a la web oficial.
Si estàs creant una pàgina web per a la teva empresa, registrar un domini fiable i protegir la teva marca és un dels primers passos per evitar aquest tipus de fraus.
El perill del phishing a les reserves online
El phishing continua sent el mètode més utilitzat pels ciberdelinqüents.
Els atacants creen pàgines pràcticament idèntiques a les originals d'hotels, agències de viatge o plataformes de reserves per aconseguir dades personals, contrasenyes, informació bancària, pagaments fraudulents…
En molts casos, l'única diferència respecte a la web legítima és un petit detall a l'adreça del lloc web.
Per què les empreses del sector turístic són un dels principals objectius?
Les empreses turístiques utilitzen diàriament grans quantitats d'informació sensible:
- dades personals;
- documentació identificativa;
- targetes bancàries;
- reserves;
- pagaments.
Un atac exitós pot afectar tant la reputació de l'empresa com la confiança dels clients.
Per això és fonamental comptar amb mesures de seguretat com:
- certificats SSL;
- sistemes de còpia de seguretat;
- protecció del correu electrònic;
- monitorització contínua;
- dominis correctament protegits.
Com evitar caure en una estafa durant les vacances
Tot i que els atacs són cada vegada més sofisticats, hi ha algunes recomanacions que redueixen considerablement el risc.
- Comproveu sempre l'adreça web
Abans d'introduir qualsevol dada, revisa acuradament la URL.
Els ciberdelinqüents solen utilitzar dominis molt semblants a l'original per passar desapercebuts.
- Activa l'autenticació en dues passes
Sempre que sigui possible, activeu l'autenticació multifactor (2FA).
Encara que algú aconsegueixi la vostra contrasenya, necessitareu un segon factor de verificació per accedir al vostre compte.
- Desconfia d'ofertes massa bones
Si un hotel costa la meitat que en qualsevol altra plataforma o reps un correu amb una promoció urgent, pren-te uns minuts per comprovar-ne l'autenticitat.
Les presses són un dels principals aliats dels estafadors.
- Evita accedir des d'enllaços rebuts per correu o SMS
Sempre que puguis, escriu manualment l'adreça del lloc web al navegador en lloc d'accedir-hi mitjançant enllaços rebuts en missatges.
- Mantingues tots els teus dispositius actualitzats
Actualitzar el sistema operatiu, el navegador i les aplicacions ajuda a corregir vulnerabilitats que els ciberdelinqüents podrien aprofitar.
Protegeix també la teva pròpia pàgina web
Si tens una empresa relacionada amb el turisme, protegir el teu lloc web és tan important com protegir els teus clients.
Comptar amb un hosting segur, un certificat SSL i còpies de seguretat automàtiques pot marcar la diferència davant d'un atac.
A més, registrar correctament el teu domini ajuda a evitar suplantacions d'identitat i reforça la confiança dels que visiten la teva web.
La conscienciació continua sent la millor defensa
La tecnologia ajuda, però el factor humà continua sent un dels punts d'entrada principals per als ciberdelinqüents.
Aprendre a identificar correus sospitosos, comprovar les adreces web i desconfiar dofertes massa atractives són hàbits senzills que poden evitar molts problemes.
Invertir uns minuts en verificar una reserva et pot estalviar la pèrdua de diners, temps i disgustos. Protegir les vostres dades personals us farà tenir menys preocupacions durant les vostres vacances.
