Com una de les plataformes de xarxes socials més grans del món, Instagram té mil milions d'usuaris actius per mes.
Tot i que Instagram és primer un servei de xarxes socials, també és una plataforma de comerç electrònic prometedora per a empreses grans i petites per igual. De fet, l'última innovació en compres ha brindat a moltes empreses l'oportunitat d'exhibir els seus productes i generar vendes més fàcilment en completar una compra sense sortir de la plataforma.
Cada mes, 130 milions de comptes d'Instagram toquen les publicacions de compres d'Instagram per obtenir més informació sobre els productes.
La botiga d'Instagram està redefinint el que significa comprar en línia i transformant el recorregut obsolet de l'usuari de les xarxes socials a la botiga. Amb el nou aparador tot en un, als usuaris se'ls presenten els productes d'una manera completament diferent que és alhora simple i fàcil d'utilitzar.
Però, què és exactament una botiga d'Instagram i com us ajudarà a fer créixer el vostre negoci? Continua llegint per descobrir totes les formes en què una botiga d'Instagram pot convertir seguidors en vendes.
Què és Instagram shopping
Una botiga d'Instagram permet a les empreses en línia crear una botiga immersiva que integra un catàleg de productes amb un perfil d'Instagram. Els usuaris poden explorar productes fàcilment i fins i tot comprar a través de la funció de compres.
Instagram Shopping també ha simplificat el màrqueting, ja que les empreses tenen la capacitat única de promocionar productes directament als consumidors a través de publicacions, històries, a la pestanya «explorar» i en una pestanya especial de compres al seu perfil.
Quan un producte crida latenció dun usuari, tot el que ha de fer és tocar letiqueta del producte que es veu en la publicació o letiqueta del producte en una història. Després, l'usuari serà portat
a una pàgina de descripció del producte on veureu:
- Una imatge del producte de la teva publicació.
- Una descripció del producteQuant costa el producte
- Com crear la teva botiga a Instagram
A punt per començar a configurar la botiga en línia amb Instagram? Pots tenir la teva botiga disponible al teu perfil d'Instagram en uns quants passos ràpids! només t'has d'assegurar de complir els seus requisits.
1- Afegeix el teu catàleg de productes
En crear la teva botiga en línia, necessitareu tenir un catàleg amb descripcions de productes. Hi ha dues maneres d'afegir un catàleg de productes al vostre compte. Pots fer servir l'eina Gestor de comerç que es troba a Facebook Business Manager o fer servir un administrador de plataforma de comerç electrònic, com WooCommerce, Prestashop o Shopify.
2- Envia'ls a revisió
Un cop aprovat el vostre compte, activeu la funció de compres perquè els clients puguin començar a comprar des de les vostres publicacions d'Instagram.
Beneficis d'Instagram shopping com a complement a e-commerce
Instagram ha creat un regne de fama social on pots ser famós simplement pels teus seguidors. A partir d'aquest concepte, Instagram ha fet recentment un gran canvi per esdevenir una aplicació compatible amb el comerç electrònic.
La combinació dels seus canals socials favorits, persones influents i celebritats amb la capacitat de crear col·leccions i obtenir més informació sobre qui fa servir què, fa què o menja on no té rival. La capacitat de convertir els senyals socials en possibles conversions de comerç electrònic està al capdavant i al centre i està ajudant a canviar el joc tal com el coneixen els jugadors en aquesta indústria.
La influència social és un concepte únic que Instagram ha explotat per aprofitar el desig dels seguidors de ser més com les persones que segueixen. També va ajudar a crear una potència de comerç electrònic per aplicar xarxes socials.
En una recent actualització, els usuaris de l'aplicació ara poden accedir i descobrir productes que es poden comprar directament des del menú de navegació principal. Els influencers socials amb contractes de productes poden vendre productes als seus seguidors directament dins de laplicació, fomentant les compres.
Ja sigui que sigui una marca de renom o una petita botiga familiar, Instagram està ple d'una audiència famolenca. Tant la venda com la promoció de productes a la plataforma poden revolucionar no només el coneixement de la marca sinó també les vendes.
Si no heu configurat una botiga a Instagram, us expliquem alguns dels beneficis que podries estar perdent:
1- Compres en línia simples per als consumidors
Instagram sempre ha estat una plataforma dinàmica, perfecta per arribar a un públic objectiu i construir relacions sòlides amb els clients. Fer dInstagram el lloc ideal per integrar productes entre el contingut.
Hi ha molt soroll en línia i pot ser un veritable desafiament traduir seguidors en vendes. Afortunadament, Instagram Shopping ha trobat una manera imaginativa d'apropar una botiga als consumidors i superar l'embut de vendes tradicional.
Una botiga d'Instagram separa la fricció del procés de compra i simplifica les compres en línia. Els clients poden passar dun enllaç a un altre i gaudir de lexperiència sense esforç de navegar per catàlegs, verificar preus i aprendre més sobre un producte en particular, tot en una plataforma.
Tot i que una botiga d'Instagram farà meravelles amb les vendes, també eliminarà la pressió dels venedors de productes, ja que als consumidors ja no se'ls demana que segueixin les molles de pa fins als llocs web de les empreses.
2- Comercialitzar directament els consumidors
Per a moltes marques, Instagram és el primer lloc on acudeixen els consumidors per connectar-se. Ja sigui que es tracti duna marca de moda o duna empresa de tecnologia, les persones estan ansioses per veure els productes del costat de les xarxes socials abans que en qualsevol altre lloc. Dit això, la creació d'una botiga a la plataforma permet a les marques comercialitzar directament els consumidors a través de diversos tipus de contingut orgànic.
Això es coneix com a màrqueting dempresa a consumidor (B2C), que pot tenir un alt retorn de la inversió (ROI) quan es gestiona bé. El màrqueting B2C està ple de beneficis, ja que el mètode també inclou una major taxa de satisfacció del client i ofereix més oportunitats per expandir el seu negoci.
És important tenir en compte que per comercialitzar amb èxit directament els consumidors, un perfil comercial a Instagram ja ha de tenir una forta personalitat de marca i adherir-se a la veu de la marca. El que fa que el màrqueting B2C sigui tan influent a Instagram és també el que ho fa força desafiant.
3- Aprofita les compres impulsives
El contingut d'Instagram té una manera no tan única de fer-nos sentir que necessitem noves coses. Ja sigui una vestimenta moderna o una càmera nova, el contingut pot convèncer-nos ràpidament que si només tinguéssim aquest producte, d'alguna manera seríem millors.
Si bé aquesta mentalitat és una cosa que molts de nosaltres intentem sacsejar, també és una de les principals raons per les quals el comerç electrònic s'ha disparat els darrers anys. Amb productes tan ben posicionats i fàcils de comprar, la botiga d'Instagram ha aprofitat el mercat de la compra impulsiva.
La compra impulsiva és una forta estratègia de màrqueting ja que el consumidor no dóna molta importància al producte en si, sinó al que el producte pot aportar a la seva vida o com el farà sentir. Posteriorment, la compra impulsiva depèn en gran mesura de les emocions, cosa que la converteix en una excel·lent combinació per al màrqueting B2C.
Les empreses que venen articles orientats a l'estil de vida, l'estatus o la productivitat són exemples excel·lents de productes que parlaran amb els compradors impulsius i són una combinació fantàstica per a la botiga d'Instagram.
Augmenta la visibilitat del producteEl 70% dels compradors recorren a Instagram per descobrir productes. I amb característiques convenients a Instagram com a etiquetes comprables , és més fàcil que mai per als clients descobrir
productes! En utilitzar aquestes etiquetes a les seves publicacions de fotos, els clients poden veure productes i fer compres ràpides. El millor de tot és que els clients ni tan sols han de comprar directament des de la pàgina principal del negoci. La capacitat de comprar productes es pot fer a través del seu Feed i Històries quan apareixen els vostres anuncis o quan el troben a través de cerques de hashtag.
4- Funciona bé amb el màrqueting visual
Instagram Shop facilita la comercialització de productes als clients mitjançant imatges. Quan creeu publicacions que es poden comprar a través de Reels, Instagram Stories i fotos, no només atrau un comprador perquè realitzi una compra, sinó que també enforteix la seva marca com una opció de compra valuosa. I com més a les persones els agradin les publicacions que inclouen etiquetes de compres, més probable és que ho trobin a la pàgina Explorar d'Instagram.