Nominalia porta més de 20 anys al mercat, un període en què ha consolidat una àmplia cartera de clients amb perfil professional. El client majorista manté un creixement sostingut i qualitatiu a través dels anys, gràcies a les solucions professionals i beneficis que ofereix Nominalia al seu Programa de distribució. Avui entrevistem Carina Peña, Sales Manager d'AmenFR & Nominalia – Dept. Comercial GGCC i Resellers, per conèixer quins són els reptes que es planteja Nominalia per al canal els propers mesos.
Quins beneficis ofereix el programa de resellers de Nominalia?
Nominalia proporciona al distribuïdor un ampli catàleg de productes escalables per crear, donar vida i potenciar la presència en línia dels seus clients finals. Des del registre de dominis genèrics i territorials, passant per solucions de correu, allotjament d'aplicacions, eines per a creació web o ecommerce, i serveis de màrqueting en línia SEM/SEO.
Tots els productes es gestionen a través d'un únic panell de control des d'on es realitza la contractació de nous serveis, l'activació i l'administració, que inclou tasques com renovacions, canvis de DNS, canvis de les dades de facturació i de la forma de pagament, també accedir al llistat de factures o fer qualsevol sol·licitud a través d'assistència. A més, permet activar un panell de segon nivell marca blanca, des d'on el client final també pot gestionar alguns dels seus productes i interactuar amb el seu proveïdor sense saber que darrere hi ha la marca Nominalia.
Els nostres distribuïdors tenen línia directa amb un assessor comercial dedicat que us proporciona propostes a mida segons projecte, a més d'accedir a promocions i ofertes exclusives.
Pel que fa al preu de venda al distribuïdor, el nostre model es basa en el score anual, amb la qual cosa com més gran és el volum de negoci amb Nominalia, més gran serà la seva puntuació i més gran serà el seu descompte en tarifa.
Quins són els productes més demanats?
Solucions d'allotjament (hosting compartit, servidors virtuals, cloud i servidors dedicats), seguretat (certificats ssl), respatller (backup) i eines per a la creació web/ecommerce.
També tenim una gran demanda en serveis administrats i suport premium, que inclou des d'una simple configuració inicial, a la gestió d'algunes aplicacions, actualitzacions de programari o simplement la contractació de borses d'hores per a actuacions tècniques específiques.
I el registre de dominis, producte que és sinònim de la nostra marca, des que el 1997 Icann va reconèixer Nominalia com la primera entitat espanyola a registrar els noms de domini amb extensió .com,.org, i .net, i que des de l'any passat és part integrant del grup Team.blue.
De cara al 2020, què espereu del negoci? quines seran les principals oportunitats en matèria de distribució?
Aquest any, ia conseqüència del COVID-19, a Nominalia, així com a la resta d'empreses que formem el grup Team.blue, hem tingut un creixement en la demanda de productes de col·laboració i serveis de presència en línia, sobretot per a sectors on, tradicionalment, el desenvolupament de la seva activitat es basava en un model de presència física. Em refereixo a autònoms i petites empreses que van necessitar, en pràcticament 24 hores, implementar solucions alternatives perquè els seus empleats poguessin treballar des de casa, crear la seva botiga en línia, activar campanyes de Google Adwords per donar visibilitat al seu negoci ràpidament o simplement modernitzar el seu actual lloc web.
I com que les circumstàncies de cada client final són diferents, des del Departament comercial de Nominalia, estem mantenint estreta col·laboració amb els nostres distribuïdors per cercar propostes que s'ajustin a la realitat de cadascun dels seus clients, sempre optimitzant recursos i evitant fer front als costos que genera l'adquisició i el manteniment d'una infraestructura tècnica.
Quins recursos aporta Nominalia al distribuïdor?
Suport comercial personalitzat, formacions presencials i en línia per conscienciar el distribuïdor de la importància de donar sostenibilitat a la marca en línia del seu client, sigui a través d'auditories de marca, anàlisi de rendiment web, anàlisi seo, etc.
També col·laboració amb el pla de negoci podent realitzar accions de co-màrqueting segons projecte.
Quin perfil de partners gestiona Nominalia?
Hi ha diversos perfils, alguns amb més capil·laritat que altres però sobretot ISP's, empreses TIC, agències de disseny web, desenvolupadors de programari.
Pel que fa a l'estratègia del 2020, quines novetats portarà Nominalia al canal?
Portarem algunes accions que no puc revelar, però sí que puc avançar que en la mesura que sigui possible, reactivarem les sessions de workshop amb els resellers, per tal d'unir sinèrgies per cobrir la demanda generada per l'anomenada “nova normalitat”.
Què ha de fer un distribuïdor per sumar-se al programa de Nominalia?
Molt senzill, deixar les seves dades al formulari de contacte que tenim publicat a www.nominalia.com/reseller/ o trucar al 93 552 1331 perquè un dels nostres comercials us atengui i us expliqui les característiques del programa i els beneficis que aporta
Carina Peña
Sales Manager d'AmenFR & Nominalia
Dept. Comercial GGCC i Resellers