Simply Shop és l'editor web que proposa Nominalia per crear botigues en línia responsives, atractives i segures. Gràcies a la gran quantitat de botigues en línia de mostra que ofereix Simply Shop, el procés de creació se simplifica una mica, ja que és qüestió d'escollir el tipus de botiga que ens agradaria tenir, personalitzar el disseny adequant-lo al nostre negoci i configurar els paràmetres de la botiga: des de pujar els nostres productes, imatges i preus a configurar mètodes de pagament o despeses d'enviament.
Per poder conèixer l'editor de webs d'e-commerce Simply Shop, ara disposes de 2 mesos gratuïts de Simply Shop sense cap compromís de compra o renovació.
Crea fàcilment una botiga en línia amb Simply Shop (Part I)
Crea fàcilment una botiga en línia amb Simply Shop (Part II)
PROFESSOR
Adrián Pérez
suport Tècnic
Nominalia
DATA
09 abril 2020
24 abril 2020TEMPS
11: 00h
DURADA
90min
Responem totes les preguntes dels assistents sobre Simply Shop...
Quins requisits fiscals i legals ha de tenir una botiga en línia?
Fa un temps vam realitzar un webinar sobre «Requisits legals per muntar una botiga online«Et convidem a veure'l per aprendre molt sobre aquest tema que sempre ens preocupa.
Si preferiu, podeu llegir aquest article per tenir un resum de tots els punts més importants del webinar, sobretot a nivell fiscal: «Descobreix quins requisits legals són necessaris per obrir una botiga en línia".
El client està obligat a registrar-se i tindre usuari?
Es poden oferir diverses formes de pagament?
Es pot treballar a la zona de pagaments amb dos bancs?
Integra alguna eina de control de leads, qui ha entrat, on, quant de temps, etc.?
Com es desa les dades dels clients que es donin d'alta a la web per poder contactar-los per enviar-los les nostres promocions?
Les dades de tots els clients que han comprat a la nostra botiga es guarden directament dins de l'editor.
Per accedir a aquesta base de dades, cal anar a Gestionar botiga > Vendes > Clients.
Si s'ha habilitat la funció Butlletí de notícies (a Configuració > General > Cistella de la Compra), apareixerà una casella d'acceptació de notificacions al Checkout. Tots els clients que acceptin la casella, apareixeran com que accepten rebre promocions.
Es pot connectar amb tpv virtual d'una botiga per controlar el magatzem i l'estoc?
A l'hora de presentació del producte, cal posar més d'una foto, des de diversos angles?
Sí, i de fet el mateix editor et dóna suggeriments del nombre de fotos que hauries d'afegir als teus productes:
Si aportes diverses fotografies d'un producte, estaràs donant més informació al comprador, cosa que transmet més confiança.
D'altra banda, la imatge que transmetrà la botiga en línia si aporta fotografies del producte des de diferents perspectives probablement serà més atractiva i professional davant del visitant.
És convenient posar nom del producte a la foto perquè la gent busqui el producte o per contra a la foto se li deixa el nom que genera la càmera?
Sí, és recomanable que donem nom a les fotos dels productes. Primerament, perquè això ajudarà que posicionin (les fotos, per si mateixes, també posicionen als cercadors d'imatges) i, segon, perquè li donarà una coherència al nostre lloc web. Heu de tenir en compte que les fotos que pugem als productes es poden ampliar i l'usuari podrà veure el nom que els hem donat.
On configurem enviament gratuït a partir de cert import de compra?
Per a agències de transports (ports), si treballo amb dues agències diferents, una per a gran volum(mobles) i una altra per a petit volum (llençols, etc.). Com ho faria?
Puc pujar el meu model de factura personalitzat? En aquest cas, com es faria?
Puc tenir factures creades en diferents idiomes per enviar al client la factura en l'idioma en què m'ha comprat?
Disposeu d'alguna opció d'"outlet"?
Es pot fer desaparèixer el nombre de productes que ens queden i que només ho vegem nosaltres i no el client?
Hi ha alguna manera senzilla d'actualitzar massivament el preu dels productes?
M'imagino que l'estoc de l'article també es podrà actualitzar massivament sense haver de ficar tot el fitxer d'articles massiu complet.
És possible tenir filtres visibles a la botiga segons els nous atributs que s'han creat?
Un producte pot pertànyer a més duna categoria?
Un producte que oferim en diferents mides, computa com un sol producte o 3 si hi ha 3 mides? Ho dic per la limitació de productes de la botiga...
En importar productes des d'Excel, les columnes són només de l'apartat GENERAL o també d'ATRIBUTS, PREU, etc.
Tenim més de 1.500 referències (productes), com seria el procés de càrrega de tot el contingut?
Per a grans volums de productes, es pot fer la pujada dels mateixos amb un fitxer CSV. Aconsellem descarregar primer una còpia del CSV original de Simply (des de Productes, Descarregar productes) i utilitzar-lo com a model per carregar la informació per taules. Després, des del mateix Simply Shop, es pot pujar el CSV editat des de Productes, Importar productes (sense marcar ni desmarcar res).
Cada vegada que introduïm el producte es crea automàticament un URL per a cada un, podem modificar aquest URL abans de publicar el producte?
En cas de tenir productes de 21% i 10% d'Iva, com ho podem fer? Es pot aplicar diferent IVA segons el tipus de producte?
Simply Site ja escull automàticament el tipus d'IVA segons regió o país, però si preferiu personalitzar o tenir més control sobre els diferents tipus d'IVA, primer cal deshabilitar el «Càlcul automàtic» (lo trobarem a Configuració de Botiga > Impostos).
A sota podrem indicar els diferents IVA de la nostra botiga de manera manual i assignar-los les zones on s'aplicaran aquests IVAs.
Finalment, dins de cada fitxa de producte podrem especificar l'IVA que s'utilitzarà.
Si n'hi ha més d'un IVA, per exemple 21% i reduït. Al llistat final com apareixerà?
Es pot enllaçar un botó de WhatsApp perquè la gent es pugui posar en contacte amb la botiga?
Els clients poden crear el seu espai client per veure les últimes comandes, productes favorits, ofertes personalitzades, etc.?
Sí, després de fer la primera compra, els clients poden accedir a un login, que s'habilita al peu de pàgina de la botiga, mitjançant el correu electrònic. Des d'aquest accés podran veure l'històric de les compres però, ara com ara, no es poden fer ofertes personalitzades per a clients registrats ni podran escollir favorits.
Es pot crear un cupó de descompte per quan comprin uns articles concrets? Vull dir, si comprant un tattoo de 15cm i un de 20 i una agulla, llavors tenen un 10% afegit, però si compren un sol aleshores no hi ha descompte?
Es pot posar un xat xicotet en directe?
Els correus electrònics automatitzats poden ser en diferents idiomes?
Si seleccioneu l'idioma anglès, les mides de kg, cm. o les monedes també se'm converteixen al sistema anglès?
Es pot canviar l'ordre dels idiomes, posant un idioma diferent de l'espanyol com a predeterminat perquè es vegi en primera opció? Per exemple, primer posant l'anglès i després l'espanyol.
Els idiomes han de ser representats per banderes o hi ha una altra presentació?
Quan tries l'idioma, i ja el tens a la web, a mesura que vas treballant en espanyol, es tradueix automàticament o cal tornar a escollir l'idioma cada vegada que modifiquem alguna cosa?
És millor tenir la web completa i finalitzada a l'idioma principal abans d'afegir un segon idioma perquè Simply Site creï les traduccions de cop automàticament. Si després afegim pàgines a l'idioma principal, aleshores tenim una opció que ens permet traduir les pàgines noves. Trobareu aquesta opció del menú «Pàgines» de l'esquerra quan canvieu a l'idioma addicional.
Com que es limita el nombre de pàgines, segons la versió de Simply Shop, es pot tenir en una pàgina els 100 productes en forma de llistat, amb una petita descripció d'aquest o, per contra, no es podria?
El nombre de productes no afecta les pàgines totals en ús. Si la idea és afegir un llistat de productes, es pot fer manualment amb el widget de Taula que inclou Simply Shop perquè apareguin en forma de llistat o amb el widget Acordió per teure una llista amb informació desplegable (de la mateixa manera que estàs consultant aquestes preguntes).
Amb Simply shop hem de posar l'avís de galetes?
Sí, tant a Simply Shop, com a qualsevol altra web ara com ara, és obligatori posar l'avís de cookies i la pàgina de privadesa.
Simply Shop inclou aquests textos en diferents idiomes que caldrà personalitzar amb el nostre negoci (a la pàgina de privadesa, completar amb les dades de la nostra empresa). Podràs fer-ho des de l'apartat «Configuració de privadesa».
Hi ha algun pla de compra on puguis incorporar/dissenyar una APP per comprar els teus productes?
M'agradaria saber si es pot pujar el pla de preus de l'agència de transports, per calcular l'enviament d'un paquet depenent on s'envia.
Si teniu una tarifa ja contractada amb un transportista concret (pe UPS), podeu activar el mòdul des de l'opció «Enviament i recollida» i seleccionar el transportista en qüestió. En cas que el mòdul no inclogui aquesta funció o que no aparegui el transportista, cal introduir a mà les tarifes amb la selecció «Tarifa a mida».
Podem afegir fórmules de càlcul? Fabrico tarimes de dutxa a mida i estaria bé que, depenent de la mida que introduís el client, li sortís un preu fet a mida.
M'agradaria ensenyar el producte amb un full a .pdf a "Archivos". Ho he fet, però no m'apareix, com es pot veure?
Si et refereixes que es mostri com a imatge de producte un pdf, pots convertir aquest pdf en imatge (utilitzant, per exemple, Photoshop) i pujar-la com una foto del producte: quan l'usuari faci clic a aquesta imatge, se li ampliarà i podrà llegir el pdf (sempre que sigui d'1 pàgina, si no, hauràs de convertir imatges cadascuna de les pàgines).
Recorda que a la secció “Fitxers” és per pujar documents descarregables (i per tant no previsualitzables) associats al producte.
Puc comprar productes donant les meves dades, però enviar-lo a una adreça que no és la meva. Per exemple, per fer un regal.
Si és una botiga tipus impremta, on la gent ha de pujar el pdf o la imatge i t'encarrega 2.000 impressions, per exemple com funcionaria?
Si parlem del meu cas, menjars que es presentaran en diversos formats, com es faria? A cada producte caldria especificar, cada forma de venda o es crea a nivell general totes les formes de vendes i després s'associen?
La meva intenció seria fer servir la botiga per a la venda de cursos en línia, podria afegir a la botiga un plugin de formació?
En lloc de productes, es poden oferir serveis, per exemple, serveis financers, ajustant-se a les diferents tipologies?
Inserir la direcció de la companyia és obligatori? Sóc autònom sense local i no tinc cap botiga física. L'única adreça que disposo és la meva adreça fiscal i és la direcció privada. Què faig en aquest cas?
Imagina't que entra un camió amb diferents productes, per exemple, 100 diferents d'un dels meus proveïdors. Actualitzo el meu programa de gestió amb l'entrada, però he d'actualitzar l'estoc a la botiga. Cent productes són molts, amb possibles errades. Estaria bé que fos automàtic sense recarregar-ho tot.
He vist que al producte es pot fer Like, el client ha de ser seguidor del Facebook de l'empresa? Com funciona?
Com es poden personalitzar els correus electrònics que envia la web, la configuració per html és complexa, hi ha alguna altra manera?
Si ja tens una pàgina web ja creada a Nominalia, es podria afegir la botiga o hauríem de crear una web nova? Com podem incorporar la botiga a la nostra web actual?
Tenim un Simply Site, es pot fer servir el format original per a la botiga online i aprofitar el contingut ja fet?
Sí, es pot canviar de Simply Site a Simply Shop pagant la diferència entre l'un i l'altre. El fet de passar de l'editor web Simply Site a l'editor amb el mòdul d'e-commerce Simply Shop també està disponible al botó «Millorar el teu lloc web» que veuràs en accedir a Simply Site. En cas de dubte, podeu trucar a Atenció al Client de Nominalia al 93 288 40 62 i us ajudarem a passar al producte superior.
Jo no tinc versió Simply Site, puc fer directament un Simply Shop o he de fer primer Simply Site?
A la descripció dels productes cal treballar el SEO?
Alguns consells sobre el SEO de cada producte? Què posar a cada secció?
A l'apartat SEO dels productes ens permet afegir, de manera bàsica, un títol i una breu descripció del producte. El mateix Simply Shop ens anima a afegir una descripció amb una mica més de detall del que posem a la fitxa general del producte, així com afegir detalls al títol (model de producte, etc), perquè per això es generaran les metatags de posicionament de els mateixos en cercadors.
Com es posiciona a nivell de SEO la pàgina web als cercadors del mercat?
El posicionament de la teva botiga en línia dependrà molt del treball de SEO que facis tu. Hauríem de tractar de posicionar cada pàgina des de l'apartat SEO de cadascuna i també de cada producte. És important treballar bé els títols del producte i les descripcions, així com tenir en compte la qualitat de les imatges.
Jo ja tinc un site sense botiga, podria mantenir el meu domini actual?
Veig que hi ha un domini gratuït en contractar la Simply Shop. Si ja tenim un pla WordPress amb un domini comprat, podem fer el trasllat i se'ns mantindria el domini o n'hauria de ser un de nou el gratuït?
Jo ja tinc web, tallerdelmoble.cat, puc afegir la prova de Simply Shop Professional a la meva web? No en vull prescindir.
Si tinc el domini contractat i el dono d'alta a la botiga en línia, m'amplia els comptes de correu automàticament?
Com més productes tinguis ficats i les seves característiques, fotos, preus, etc. això va generant un pes a la botiga, això pot influir en la velocitat de navegació per la botiga?
En el cas que vulgui donar d'alta la pàgina web i la botiga en línia, tindria assessorament per a la configuració en línia?
Es pot tenir un domini sense que hi posi Simply Site?
Per descomptat. Ara estàs veient «simply site» perquè en aquest webinar estem treballant amb una versió de prova gratuïta del producte i per tant la web que creem és prova i no està associada a cap domini real, sinó un subdomini de la pròpia eina. Amb la versió completa, tens 2 dominis inclosos o fins i tot pots associar la teva botiga en línia a un domini que ja tinguis registrat.