Els Packs E-commerce de Nominalia ofereixen quatre botigues en línia diferents per adequar-se a les necessitats de tot tipus de negocis.
Els Packs E-commerce Starter, Professional, Premium i Platinum ofereixen tot el que un necessita per crear una botiga en línia, ja que estan dissenyats per adequar-se a tot tipus de negoci.
En aquest webinar expliquem com crear una botiga en línia i et donem consells per incrementar la seva rendibilitat.
Enregistrament del webinar
PROFESSOR
Noemí Casas
Responsable de màrqueting de canals
a ePages
Responem totes les teves preguntes!
Bona tarda! És possible importar bases de dades de diversos milers darticles a la botiga? Gràcies.
Sí, amb la funció d'Importar i Exportar es pot importar amb fitxer Excel (CSV) bases de dades de clients i productes, i exportar també les de comandes.
Es pot relacionar la mida o el pes dels productes amb el cost dels ports?
Sí, amb el mètode de pagament de Lliurament estàndard segons el pes del producte de la cistella de la compra. Aquesta es pot configurar segons la relació pes-preu de la companyia o servei d'enviaments que utilitzis. L'únic que cal tenir en compte és que has d'introduir el pes exacte a cada producte perquè es pugui calcular automàticament.
Cada producte pot tenir més dun preu? Relacionat amb la quantitat, per exemple.
Sí, podem definir que el preu sigui equivalent a una o diverses unitats, o bé que s'incrementi o redueixi segons la quantitat seleccionada.
Bones, la pregunta meva és: si la pàgina ja existeix, veniu algun Pack per manejar la pàgina amb la mateixa facilitat que en aquesta presentació o cal fer una pàgina nova?
Per descomptat, tots els Packs E-commerce de Nominalia compten amb un assistent de configuració i una llista de tasques que us guiarà en els primers passos de la creació de la botiga. A més també podeu veure aquest webinar i d'altres que ja hem realitzat per guiar-vos en l'optimització de la botiga.
Per descomptat, per a qualsevol dubte que tinguis en la gestió del teu lloc e-commerce sempre pots sol·licitar assistència a través del Panell de Control de Nominalia perquè el nostre equip tècnic t'ajudi.
Hola! Si disposem de botiga física on també s'emeten factures, podem sincronitzar la numeració o bé cal crear diferents sèries de factures?
Cal crear numeració diferent però, com comentem al webinar, el que es recomana quan es tenen dos negocis (físic i online) és preferible tenir numeracions diferents per poder gestionar tots dos canals de venda sense barrejar-los.
Hi ha la possibilitat d'indicar que els productes s'ordenin segons existències i preu (o que, per exemple, els productes sense estoc caiguin al final de la categoria i no es mantinguin davant d'altres amb estoc). Gràcies!
Sí, a les opcions de categoria podeu escollir com ordenar els productes d'aquesta categoria en concret. Per defecte apareixen ordenats alfabèticament, però els pots ordenar per preu, estoc, novetat, etc. Això es troba al menú: Contingut/Categories > Vista de fitxa > Clic sobre la Categoria > Productes.
Es pot exportar una base de dades de clients existent o només el client es pot registrar?
Sí, existeix l'opció d'importació/exportació de clients mitjançant fitxer CSV (en Excel). Recomanem exportar primer la base de dades per saber el format i les columnes ia continuació emplenar segons la vostra base de dades. Això es fa des del menú Opcions > Importació i Exportació i també serveix per a Productes i Clients.
Hola! Ens agradaria saber si hi ha alguna manera d'enviar butlletins amb descomptes segons les compres dels nostres clients de manera automàtica sense ingressar cada client de forma manual. Gràcies!
Quan un client realitza una compra les seves dades es queden registrades i així no has d'entrar les dades de nou. També podeu importar una base de dades dels vostres clients amb la funció d'Importar/Exportar. Després podeu crear una campanya de Newsletters i assignar-la als clients que heu importat.
És possible fer el disseny de la botiga a través d'una plantilla lliure?
No com a tal, però sí que es pot triar una plantilla del Pack E-commerce que tinguis i modificar-la gairebé íntegrament. Com que no es tracta d'una solució de codi obert, hi ha alguns límits en la introducció de codi extern (encara que sí que admet html i css), però les plantilles tenen una personalització molt alta.
Tinc dues tipologies de clients: es poden mostrar a una tipologia els preus sense IVA ia l'altra tipologia amb IVA?
Sí, cada tipus de client pot tindre zones fiscals diferents. Pots crear una zona fiscal sense IVA o amb un impost diferent per exemple i aplicar-ho a cada client per exemple.
A l'anterior webinar hi va haver una pregunta en aquest sentit, et recomanem llegir la resposta (pregunta 13).
Més sobre zones fiscals i altres configuracions: http://blog.epages.com/es/2013/07/19/ajustes-esenciales-para-el-proceso-de-compra-en-tu-tienda-online-precios-impuestos-envio-y-pago/
L'administració de la pàgina es pot segmentar en diversos administradors amb permisos parcials segons funcions?
La solució E-commerce ofereix accés per a diferents administradors, però no tenen permisos diferents. És una funcionalitat que estem estudiant implantar en el futur.
Hola, podríeu explicar com funciona el fòrum de l'E-commerce?
Aquesta és una funcionalitat de màrqueting inclosa als Packs E-commerce Premium y Platí. Pots afegir la secció de fòrum a la teva botiga en línia de la mateixa manera que afegeixes una pàgina o categoria nova. Un cop afegit, podeu definir les opcions del fòrum. A continuació aquest funcionarà com un fòrum normal en què els usuaris hauran de registrar-se a la teva botiga en línia per fer comentaris.
L'expositor de productes també es pot posar com a encapçalat?
L'expositor no es pot inserir com a capçalera, ja que aquest apareix a totes les pàgines i no es recomana que hi hagi una animació a cada pàgina. En canvi, sí que pots posar l'expositor en tantes pàgines com vulguis.
És possible modificar l'aspecte gràfic i la personalització del disseny de la versió mòbil, com passa en altres aplicacions de Nominalia, com WebSite? Gràcies.
De moment no es poden fer canvis en el disseny de la vista mòbil, encara que potser incorporem aquesta funció en el futur.
Les botigues compleixen la nova llei de galetes en cas d'utilitzar Google Analytics o altres serveis que utilitzin galetes no estrictament necessàries per al funcionament? Vaja, l'estat de les botigues amb el tema de la llei de cookies. Gràcies.
Amb cada actualització els nostres Packs E-commerce incorporen sempre les noves normatives del sector. En aquest cas, si no està actiu ho estarà en unes setmanes, però sí que està inclòs a la nostra solució E-commerce.
